
Autogate Bandara Kualanamu Diresmikan
Autogate Bandara Internasional Kualanamu resmi mengoperasikan sistem Autogate sebagai bagian dari upaya meningkatkan pelayanan dan efisiensi proses imigrasi bagi penumpang. Peresmian ini dilakukan oleh Kepala Kantor Imigrasi Kualanamu dalam sebuah acara yang berlangsung di terminal keberangkatan, dihadiri oleh pejabat bandara dan stakeholder terkait.
Mempercepat Proses Imigrasi
Dengan hadirnya Autogate, proses pemeriksaan paspor dan dokumen imigrasi kini dapat dilakukan secara otomatis. Sistem ini memungkinkan penumpang untuk melakukan scan paspor dan verifikasi wajah tanpa harus antre panjang di loket imigrasi. Hal ini diharapkan mampu mempercepat arus penumpang, khususnya pada jam-jam sibuk, sehingga mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan kepuasan penumpang.
Fasilitas Modern untuk Penumpang
Kepala Kantor Imigrasi Kualanamu, Budi Santoso, menjelaskan bahwa Autogate merupakan bagian dari modernisasi layanan imigrasi yang sejalan dengan perkembangan teknologi dan tren pelayanan di bandara internasional lainnya. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi penumpang dengan memanfaatkan teknologi terkini,” ujar Budi. Selain itu, penggunaan Autogate juga mendukung protokol kesehatan dengan mengurangi kontak fisik antara petugas dan penumpang.
Prosedur Penggunaan Autogate
Penumpang yang ingin menggunakan fasilitas Autogate diwajibkan memiliki paspor elektronik (e-passport). Setelah melakukan scan paspor, sistem akan melakukan verifikasi biometrik melalui pemindaian wajah. Jika data cocok, pintu otomatis akan terbuka dan penumpang dapat melanjutkan perjalanan tanpa perlu interaksi langsung dengan petugas imigrasi. Bagi penumpang yang belum memiliki e-passport, pelayanan manual tetap tersedia.
Keamanan dan Privasi Terjamin
Pihak imigrasi menegaskan bahwa sistem Autogate dilengkapi dengan teknologi keamanan canggih untuk melindungi data pribadi penumpang. Semua informasi yang diproses dijaga kerahasiaannya sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku. Sistem ini juga dirancang agar tahan terhadap upaya pemalsuan identitas dan kejahatan siber.
Harapan untuk Pelayanan Bandara
Dengan adanya Autogate, Bandara Kualanamu berharap dapat memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, cepat, dan efisien bagi para penumpang. Ke depan, fasilitas ini juga akan diperluas dan disempurnakan sesuai dengan kebutuhan dan jumlah penumpang. Pihak bandara juga akan terus melakukan evaluasi dan pelatihan bagi petugas agar teknologi ini dapat dimanfaatkan secara maksimal.